Покупателям
Доставка и возврат
Политика cookie
Политика конфиденциальности
Пользовательское соглашение
Публичная оферта
Согласие на использование файлов cookie
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на получение информационной и рекламной рассылки
Согласие ЯндексМетрика
Согласие на публикацию отзывов
Согласие на обработку технических данных
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
г. Воронеж, редакция от 7 октября 2026 года
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ
1.1. Продавец – ИП Никонов Кирилл Игоревич ИНН: 366116849400 ОГРНИП: 323366800111204, юридический адрес: 394044, Россия, Воронежская область, г Воронеж, ул Белгородская, д. 51.
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт ИП Никонова Кирилла Игоревича по интернет-адресу: домен https://belisse.ru/1. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разделом 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на его условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://belisse.ru/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
1 Домен принадлежит ИП Никонову К.И. с 18.02.2026 на основании свидетельства о регистрации доменных имен от 01.06.2026 года, выданном ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ»
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар — любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте Интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, снабжёнными описанием, включая цену, сведения о составе, размере, цвете и иных характеристиках, а также фотоснимками. Продавец принимает разумные меры для обеспечения полноты, актуальности и достоверности информации о товаре. Фотографии товара могут незначительно отличаться по цветопередаче в зависимости от настроек устройства Покупателя, однако это не освобождает Продавца от обязанности передать товар, соответствующий описанию и условиям договора. Если до заключения договора выявлена очевидная техническая ошибка в описании, характеристиках или цене товара, Продавец устраняет такую ошибку и доводит корректную информацию до сведения Покупателя. Все товары являются непродовольственными.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА, ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://belisse.ru/ , который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (ФИО, наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара (адрес проживания), способы оплаты заказа.
3.4. При оформлении заказа покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара, приобретаемого у продавца, по модели, цвету, размеру. Продавец не несет ответственность за неверно предоставленные при оформлении заказа покупателем цвет, размер, модель товара.
3.5. Заказ считается оформленным, а договор-оферта заключенной в момент: - нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
- является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
- принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
- уведомлен, что обработка персональных данных, необходимых для заключения и исполнения договора купли-продажи, осуществляется Продавцом в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности, размещенной на сайте. Отдельные согласия на обработку персональных данных, получение рекламной/информационной рассылки и использование файлов cookie предоставляются Покупателем отдельно, когда такое согласие требуется законом.
4. СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://belisse.ru/
4.3. Доставка товара до пунктов выдачи заказов СДЭК либо Яндекс Маркет/Яндекс Доставка осуществляется бесплатно, если иное прямо не указано на сайте при оформлении конкретного заказа. Курьерская доставка до двери Покупателя является платной и осуществляется только по согласованию сторон; стоимость такой доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от адреса, тарифа перевозчика и параметров заказа.
4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме одним из доступных на сайте способов: полной оплатой заказа либо оплатой частями/сплит-платежом, если такая техническая возможность доступна на сайте или у платежного партнера на момент оформления заказа.
4.5. При выборе полной оплаты Покупатель производит предоплату заказа в порядке, указанном на сайте при оформлении заказа. При выборе оплаты частями/сплит-платежа условия, сроки, лимиты, комиссии и порядок списания платежей определяются соответствующим платежным сервисом/партнером, через который осуществляется оплата. Обязанность Покупателя по оплате соответствующей части заказа считается исполненной в момент поступления денежных средств Продавцу либо подтверждения успешной оплаты платежным сервисом. Если оплата не поступит или не будет подтверждена в установленный срок, заказ может быть отменен, о чем Продавец уведомляет Покупателя доступным способом связи.
5. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ РАСПРОДАЖИ, АКЦИЙ, РЕКЛАМЫ
5.1. Продавец вправе по своему усмотрению и в самостоятельно определенные им сроки проводить рекламу, распродажу товара, акции на самостоятельно выбранный и установленный им ассортимент товара.
5.2. За информацией о проведении рекламы, распродажи товара, акции на товар покупатель обязуется следить самостоятельно.
5.3. Срок проведения рекламы, распродажи, акции начинает исчисляться с момента, когда соответствующие реклама, информация о распродаже, акции появились в одном или нескольких источниках: на официальном сайте продавца, на площадках в социальных сетях, в мессенджерах, в полученном покупателем уведомлении.
5.4. Срок проведения рекламы, распродажи, акции завершается в момент, когда соответствующие реклама, информация о распродаже, акции удалены с официального сайта продавца, с площадок в социальных сетях, из мессенджеров или когда такая информация поступила покупателю посредством уведомления. При этом срок завершения проведения рекламы, распродажи, акции считается наступившим в момент, когда ранее всего наступило одно из вышеуказанных обстоятельств.
5.5. Продавец не несет ответственность за те случаи, когда покупатель не отследил самостоятельно информацию о начале и завершении рекламы, распродажи товара, акции на товар.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки одним из следующих способов:
- курьером на адрес покупателя;
- на пункт выдачи заказов;
6.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
6.3. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
6.4. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата.
6.5. Продавец вправе привлекать перевозчиков, курьерские службы, операторов пунктов выдачи заказов и иных третьих лиц для исполнения обязательства по доставке товара. Если доставка организуется Продавцом в рамках настоящего договора, привлечение таких лиц не освобождает Продавца от ответственности перед Покупателем за надлежащее исполнение обязательств в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации. При утрате, повреждении товара либо нарушении согласованного срока его передачи Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законом. Продавец самостоятельно урегулирует отношения с привлечённым им перевозчиком либо оказывает Покупателю необходимое содействие, если Покупатель по своему выбору обращается непосредственно к перевозчику. Условия страхования отправления не ограничивают законные права Покупателя и ответственность Продавца.
7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО
7.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, Продавец незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону, электронной почте, через мессенджер либо иным доступным способом связи. Покупатель вправе по своему выбору заменить отсутствующий товар аналогичным товаром, согласованным с Продавцом, отказаться от заказа полностью или в части отсутствующего товара либо потребовать возврата уплаченных денежных средств за отсутствующий товар. При отсутствии вины Продавца Продавец освобождается от ответственности за невозможность передачи отсутствующего товара, но обязан вернуть полученные денежные средства в порядке, установленном настоящей офертой и законом.
7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то он обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
7.3. При правомерном отказе Покупателя от товара Продавец возвращает уплаченную за товар денежную сумму, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара, не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Покупатель обязан возвратить товар Продавцу в состоянии, отвечающем требованиям закона. Получение товара Продавцом и проверка его состояния осуществляются в рамках процедуры возврата и не изменяют установленный законом срок возврата денежных средств.
7.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.3 оферты.
7.5. Покупатель-потребитель при дистанционном способе продажи вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) календарных дней. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, фабричные бирки, ярлыки, упаковка (при наличии), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара у Продавца. Отсутствие такого документа не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
7.6. Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя, если иное не согласовано сторонами или не предусмотрено законом.
7.7. Обмен товара надлежащего качества по размеру, цвету, фасону или иным характеристикам может быть осуществлен по согласованию сторон в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара Покупателем, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных бирок и ярлыков. Настоящий пункт не ограничивает права Покупателя- потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
8.1. Продавец устанавливает гарантийный срок на товар продолжительностью 14 (четырнадцать) календарных дней с даты передачи товара Покупателю. Установление указанного гарантийного срока не ограничивает права Покупателя-потребителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе права, которые в установленных законом случаях могут быть реализованы после истечения гарантийного срока.
8.2. При обнаружении недостатков товара Покупатель-потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей», в сроки и при условиях, установленных законом. Если гарантийный срок составляет менее двух лет и недостаток обнаружен после его истечения, но в пределах двух лет со дня передачи товара, Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом требования при наличии оснований и доказательств, установленных законодательством Российской Федерации.
8.3. Порядок предъявления требований в связи с недостатками товара:
- 8.3.1. Покупатель вправе направить Продавцу требование (заявление, претензию) в свободной форме по электронной почте, указанной на сайте и в настоящей Оферте, по почтовому адресу Продавца либо иным способом, позволяющим подтвердить направление обращения. В обращении рекомендуется указать данные, позволяющие идентифицировать Покупателя и заказ, а также описать обнаруженный недостаток. Фотографии и видеоматериалы могут быть приложены по желанию Покупателя для ускорения рассмотрения обращения; их отсутствие само по себе не является основанием для отказа в принятии или рассмотрении требования.
- 8.3.2. Покупатель вправе по своему выбору предъявить любое требование, предусмотренное законодательством Российской Федерации, в том числе потребовать замены товара, соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков либо возмещения расходов на их устранение, а в предусмотренных законом случаях — отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
- 8.3.3. Продавец принимает и рассматривает требование Покупателя и исполняет его в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего вида требования. В случае необходимости проверки качества товара, экспертизы либо передачи товара Продавцу такие действия осуществляются в порядке и за счёт стороны, определяемой законом.
- 8.3.4. Если между сторонами возникает спор о причинах возникновения недостатка товара, вопрос разрешается с соблюдением установленного законом порядка проверки качества и экспертизы. Покупатель вправе участвовать в проверке качества и оспаривать заключение экспертизы в установленном законом порядке.
- 8.3.5. Настоящий раздел не ограничивает и не заменяет иные права Покупателя-потребителя, предоставленные ему законодательством Российской Федерации.
8.4. Продавец не отвечает за недостатки товара, если в соответствии с законом докажет, что они возникли после передачи товара Покупателю вследствие нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы. Наличие механического повреждения, следов эксплуатации, нарушения пломб или иных внешних признаков оценивается с учётом причинной связи с заявленным недостатком и само по себе не является автоматическим основанием для отказа в удовлетворении законного требования Покупателя.
- 8.4.1. При рассмотрении требования Покупателя распределение обязанности по доказыванию причин возникновения недостатка определяется законодательством Российской Федерации с учётом наличия и продолжительности гарантийного срока.
- 8.4.2. Продавец не вправе возлагать на Покупателя обязанность доказывать обстоятельства, которые в силу закона обязан доказать Продавец, изготовитель, уполномоченная организация или иное обязанное лицо.
- 8.4.3. Отказ в удовлетворении требования должен быть основан на конкретных обстоятельствах и нормах закона; по запросу Покупателя Продавец сообщает основания принятого решения.
9. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства в той мере, в какой докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы — чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.
К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов, перевозчиков, подрядчиков и поставщиков услуг, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие необходимых денежных средств, а также обычные технические сбои сайта или информационных систем, если такие обстоятельства не отвечают установленным законом признакам чрезвычайности и непредотвратимости. Наступление обстоятельств непреодолимой силы не прекращает обязательство, если его исполнение остаётся возможным после прекращения действия таких обстоятельств.
9.2. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или настоящий договор-оферта связывает гражданско-правовые последствия для сторон, влекут для данной стороны такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.
Сообщение считается доставленным в момент поступления стороне посредством источника (площадки в социальных сетях, сайта https://belisse.ru/ ), мессенджеров, СМС-уведомления по указанному стороной номеру телефона, и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату) посредством Почты России или службы курьерской доставки, в пункт выдачи заказов, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
9.3. Покупатель вправе направить Продавцу юридически значимое сообщение по почтовому адресу Продавца, указанному в п. 1.1 настоящей Оферты, либо на адрес электронной почты Продавца, указанный на сайте и/или в настоящей Оферте. Для удобства Покупателя обращения также могут направляться через предусмотренную на сайте форму обратной связи, а также иные каналы связи, которые Продавец прямо указал как доступные для обращений. Сообщение должно позволять определить отправителя, соответствующий заказ и существо требования. Использование формы сайта, обращения к менеджеру или сообщения в мессенджере не является обязательным условием реализации прав Покупателя, если закон не устанавливает иное.
9.4. Стороны вправе урегулировать спор путём переговоров и направления претензии. Для Покупателя-потребителя направление претензии является правом, а не обязательным условием обращения в суд, за исключением случаев, когда обязательный досудебный порядок прямо установлен законом для конкретного вида спора. Продавец рассматривает обращения и исполняет требования Покупателя в сроки, установленные законодательством Российской Федерации для соответствующего требования. Если специальный срок законом не установлен, ответ направляется в разумный срок.
В случае неурегулирования спора он передаётся на разрешение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель-потребитель вправе воспользоваться предусмотренным законом выбором территориальной подсудности.
9.5. Признание какого-либо пункта настоящей оферты недействительной, не влечет ее ничтожность в целом.
9.6. Во всем остальном, что не урегулировано настоящим договором-офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
